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日本首富的忍术

2018-04-13来源:意林杂志点击:

      日本两位轮流坐庄的首富——卖休闲服的“优衣库”创始人柳井正和软银集团的孙正义。
  
  他们是打高尔夫球的密友,但是你永远也无法拍到两个人在一起打球或喝酒的照片。
  
  把自己的私生活裹得严严实实的两位,是媒体最难采访到的企业家。他们并不是架子大,而是做人做事始终保持着“如履薄冰”的谨慎。
  
  我给柳井正社长翻译过他的三本著作,因此也多有交往。
  
  近30年前,从早稻田大学毕业的柳井正社长从他的父亲手里接过一家小小的洋服店,开始独创休闲服品牌“优衣库”,磕磕碰碰几十年,不仅使得“优衣库”成为世界三大休闲服品牌之一,而且其本人也靠卖衣服而数度成为日本首富。
  
  他把自己的创业与成长的经历写成了一本书,叫《一胜九败》,内容不是自己的天才智慧和辉煌的业绩,而是十次挑战九次失败的“寒碜事”。
  
  《一胜九败》简直就是自揭伤疤的可悲物语,却成了许多海内外企业家想认真细读的一本教科书,因为它真,因为它实。不是张扬自己,而是传递创业的教训。
  
  在一个信息泛滥的时代,我们其实很少能在媒体和网络上发现柳井正和孙正义的影子。
  
  不仅是他们,日本几乎所有大公司的老总们,都把自己遮掩得如同忍者一样——被人看到的只是单一的色彩。
  
  为什么日本的企业家不愿意抛头露面?
  
  日本的企业几乎都是私人创建的民营企业,老板的一举一动,直接影响着企业的声誉。
  
  在日本这样一个重声誉的社会里,老板的任何一个污点或做错的一件事,都可能导致客户的远离和业绩的下滑。
  
  因此,“做事先做人”是日本社会的一大行为准则和道德要求。
  
  也就是说,一家企业的声誉与老板的声誉,在某种程度上是画等号的。
  
  如果企业家把自己当成一位艺人,到处表演或展示自己的私生活,那么,总有一部分人会成为你的“粉”,也总有一部分人会成为你的“敌”。
  
  对于企业来说,也许因为老板的个人表演让消费者生厌,或者产生嫉妒,那么,这部分消费者就会离去,甚至成为这家企业的攻击者。
  
  因此,老板成为艺人,虽然在某种程度上可以提升企业的知名度,但是对于企业来说,大大增加了经营风险度。
  
  “言多必失”是日本任何一家大公司老总铭记的教义。
  
  也正因如此,你要叫日本的企业家们对当前的政治或社会问题发表看法,那实在是很难。哪怕其本人十分讨厌安倍首相,也绝对不会说出“安倍经济学注定要失败”的话来,因为你不是学者和评论家,你没有立场说三道四。
  
  所以,日本成功的企业家,总是给人留下许多谜。
  
  你看到的只是他兢兢业业经营企业的一面,你很难看到他的私生活,看到他的政治立场和观点。
  
  他不会让你知道他有私人飞机,不会让你知道他除了那辆黑色的丰田车之外,还有什么豪车。
  
  他总是把可能影响其本人和企业声誉的风险降到最低,留下一个中规中矩、卑微谦恭的形象,让你安心得一塌糊涂。

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